Kontaktieren Sie uns

Haben Sie Fragen, Feedback oder benötigen weitere Informationen?

Ist Ihre Frage nicht auf unseren Informationsseiten zu finden oder etwas nicht ganz klar? Senden Sie eine E-Mail an service@loswie.de. Bitte geben Sie dabei Ihren Namen, eine Telefonnummer für Rückfragen und Ihre Wohnstadt an. Bei Anfragen zum Kundendienst fügen Sie bitte Produktfotos bei.

Kundenservice - Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 9:00 - 17:00 Uhr
Samstag: 10:00 - 18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Häufig gestellte Fragen:

F: Wie lange dauert es, bis mein Paket ankommt?
A: Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert durchschnittlich 3-7 Tage. Sobald versandt, beträgt die Lieferzeit je nach Land/Region 14-30 Tage. Bitte beachten Sie mögliche Verzögerungen durch Feiertage.

F: Wie ist Ihre Rückgaberegelung?
A: Nach Erhalt und Überprüfung des Artikels bearbeiten wir Ihre Rücksendung oder den Umtausch. Die Bearbeitung dauert bis zu 14 Tage nach Wareneingang.

F: Wie kann ich mich wegen meiner Bestellung melden?
A: Kontaktieren Sie uns per E-Mail an service@loswie.de oder über das Kontaktformular auf dieser Seite.

Kontaktformular